Is e aon de na rudan as fheàrr mu bhith nad neach-cleachdaidh Apple a bhith a 'dol chun Apple Store as fhaisge airson taic aon-air-aon agus trèanadh bhon Genius Bar.
Is e 'The Genius Bar' far am faod luchd-cleachdaidh a tha a 'trioblaid leis na iPodan aca, iPhones , iTunes , no bathar Apple eile a bhith a' faighinn taic aon-à-aon de theicneòlas bho eòlaiche trèanaidh. (Tha an Genius Bar airson taic teicneòlais a-mhàin. Ma tha thu airson ionnsachadh mar a chleachdas tu bathar, tha roghainnean ann an stòr eile aig Apple.) Ach bho tha Apple Stores an-còmhnaidh cho trang, feumaidh tu coinne a dhèanamh ro làimh ma tha thu airson faigh cobhair. (Air an t-slighe, tha app ann airson sin .)
Faodar mòran dhuilgheadasan a rèiteachadh le luchd-cleachdaidh leotha fhèin le beagan stiùiridhean. Ach ma tha feum agad air cuideachadh ann an duine, faodaidh am pròiseas airson taic fhaighinn a bhith meallta agus duilich. Tha an artaigil seo ga dhèanamh nas fhasa.
Mar a nì thu Fastadh Bann-ginealach Apple
Lean na ceumannan seo gus ùine a ghleidheadh aig an Genius Bar airson taic.
- Tòisich le bhith a 'dol gu làrach-lìn Taic Apple aig http://www.apple.com/support/.
- Dèan scrollaich fad an t-siubhail sìos gu roinn Taic Apple .
- Cliog air a 'phutan Faigh taic .
- An ath rud, briog air an toradh a tha thu airson cuideachadh fhaighinn aig an 'Genius Bar'.
Thoir cunntas air do dhuilgheadas
Aon uair 's gu bheil thu air an toradh a thaghadh, feumaidh tu cuideachadh le:
- Thèid seata de chuspairean cuideachadh cumanta a thaisbeanadh. Mar eisimpleir, airson an iPhone, chì thu an roghainn gus cuideachadh fhaighinn le ceistean bataraidh , duilgheadasan le iTunes , ceistean le aplacaidean, msaa. Tagh an roinn a tha a 'freagairt gu dlùth ris an taic a tha a dhìth oirbh.
- Nochdaidh grunn chuspairean san roinn sin. Tagh an tè as fheàrr a fhreagras ris an fheum agad (mura h-eil geama ann, briog air a ' chuspair nach eil air a liostadh).
- A rèir an t-seòrsachaidh agus an duilgheadas a thagh thu, is dòcha gum bi grunn de mholaidhean leanmhainn a 'nochdadh . Thèid cuireadh a thoirt dhut le dòighean a dh'fhaodadh a bhith agad gus do dhuilgheadas fhuasgladh gun a bhith a 'dol gu Genius Bar. Thoir fa-near feuchainn riutha ma thogras tu; faodaidh iad obrachadh agus sàbhaladh thu thu.
- Mas fheàrr leat a dhol dìreach gu bhith a 'dèanamh coinneimh, tagh an uairsin an uairsin nuair a thèid faighneachd dhut an do chuidich am moladh. Ann an cuid de shuidheachaidhean, bu chòir dhut taing a thoirt gun. Briog air Lean air adhart nuair a bheir an làrach seachad post-d no roghainnean teacsa dhut.
Cuir a-steach Cur-an-dreuchd Baradh Geniusach
An dèidh dhut na roghainnean taice a chaidh a mholadh bho Apple a chliogadh:
- Thèid faighneachd dhut ciamar a tha thu airson cuideachadh fhaighinn. Tha grunn roghainnean ann, ach tha an fheadhainn a tha thu ag iarraidh an dara cuid Visit the Genius Bar no Toir a-steach airson Seirbheis / Càradh (tha diofar roghainnean air an taisbeanadh a rèir dè an duilgheadas a roghnaich thu aig an toiseach).
- Mura faic thu na roghainnean sin, is dòcha gum feum thu grunn cheumannan a thilleadh agus tagh cuspair taic eile a thig gu crìch leis na roghainnean sin.
- Aon uair 'sa nì thu, thèid iarraidh ort clàradh a-steach leis an Apple ID agad. Dèan sin.
Tagh stòr Apple, Ceann-là, agus Àm airson Cur an dreuchd Genius Bar
- Ma thaghas tu Tadhal air Genius Bar , cuir a-steach do chòd-phuist (no leig don bhrobhsair agad an làrach làithreach agad) agus faigh liosta de Apple Stores faisg air làimh.
- Ma thaghas tu a- steach Thoir a-steach airson an t-Seirbheis agus bidh feum agad air cuideachadh le iPhone, dèan an aon rud agus a 'toirt a-steach do chompanaidh fòn iPhone airson liosta de stòran Apple agus luchd-giùlain a tha faisg air làimh.
- Tha mapa a 'taisbeanadh liosta de na Apple Stores a tha faisg ort.
- Cliog air gach stòr gus a faicinn air mapa, dè cho fada air falbh 'sa tha e, agus a bhith a' faicinn dè na làithean agus na h-amannan a tha rim faotainn airson coinneamhan Genius Bar.
- Nuair a lorgas tu a 'bhùth a tha thu ag iarraidh, tagh an latha a tha thu ag iarraidh agus cliog air àm a tha ri fhaotainn airson ur coinneimh.
Dearbhadh Fastaidh agus Roghainnean Sgaoileadh
Chaidh do cho-dhùnadh a dhèanamh airson a 'bhùth, ceann-là, agus an ùine a thagh thu.
Chì thu dearbhadh mun t-suidheachadh agad. Tha mion-fhiosrachadh mun dreuchd air a liostadh an sin. Thèid an dearbhadh a chur thugaibh cuideachd.
Ma dh'fheumas tu an glèidhteachadh atharrachadh no a chur dheth, briog air a 'cheangal Manage My Reservations anns an post-d dearbhaidh agus faodaidh tu na h-atharrachaidhean a dh' fheumas tu a dhèanamh air làrach Apple.